Tus datos, con cuidado

Aviso de privacidad

Así cuidamos la información que nos compartes durante el proceso de admisión, ya sea por nuestro sitio web, nuestros formularios o por WhatsApp.

1Quién es responsable de tus datos

Instituto Vittorio Monteverdi (en adelante "el Instituto"), con domicilio en Calle 74 entre 25 y 30 Avenidas, Manzana 394, Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, Quintana Roo, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, nuestros formularios de inscripción y nuestro número de WhatsApp de admisiones.

2Qué datos recabamos

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    Nombre del padre, madre o tutor, teléfono y correo electrónico.
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    Nombre, fecha de nacimiento, grado y plantel de interés del alumno o alumna, y escuela de procedencia.
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    El contenido de los mensajes que nos envías por WhatsApp.

3Para qué los usamos

Para atender tu solicitud de información, dar seguimiento al proceso de admisión, agendar visitas, enviarte recordatorios y avisos relacionados con ese proceso, y elaborar estadísticas internas sobre admisiones.

No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos y nunca los vendemos.

4WhatsApp

Al escribirnos por WhatsApp aceptas que tus mensajes se reciban y almacenen en nuestro sistema de admisiones para poder atenderte. Podemos responderte por ese mismo medio, incluso con mensajes automáticos de bienvenida, confirmación y recordatorio.

Puedes pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento respondiendo BAJA.

5Con quién los compartimos

Únicamente con los proveedores tecnológicos que hacen posible el servicio (alojamiento de datos, envío de correos y la plataforma de WhatsApp de Meta), bajo obligación de confidencialidad, y con las autoridades cuando la ley lo exija.

6Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos con el asunto "Datos personales". Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página.

¿Dudas sobre tus datos?

Escríbenos y con gusto te atendemos.

contacto@institutomonteverdi.com

Última actualización: septiembre de 2026